
Espace famille
Comment ça marche ?
POURQUOI un Espace Famille ?
L’espace famille un espace personnel et sécurisé par identifiant et mot de passe pour:
- Inscrire votre enfant et gérer vos réservations au restaurant scolaire, à la garderie de l’école Descartes, et aux accueils de loisirs des mercredis et des vacances.
- Télécharger et envoyer les documents demandés
- Consulter vos factures en ligne (également pour le multi-accueil)
- Avoir la possibilité de payer vos factures en ligne (paiement sécurisé)
COMMENT accéder à l’espace famille ?
- Si vous êtes une nouvelle famille,, il faut “créer votre compte un nouveau compte” . Après validation de votre compte par notre service, vous recevrez un mail d’activation avec votre identifiant et un lien pour créer votre mot de passe. Vous pourrez ensuite procéder aux inscriptions.
- Si vous avez déjà un compte avec votre mail comme identifiant mais que vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe.
COMMENT fonctionne l’espace famille ?
Utilisez les tutoriels vidéos en ligne sur l’espace famille. Si vous rencontrez des difficultés d’accès à l’espace famille, vous pouvez être aidé par l’accueil famille.
Accueil famille en mairie (mardi mercredi, jeudi matin et samedi matin): 02 97 53 31 13 ou accueil.famille@elven.fr
Comment régler mes factures?
- CB via l’espace famille
- Chèque à l’ordre de Régie Cantine Elven pour la cantine, Régie Enfance Jeunesse Elven pour les Accueils de loisirs et la garderie, Régie Multi-accueil Elven pour la crèche
- CESU au format papier (pour la garderie et l’accueil de loisirs)
- Chèque vacances (pour l’accueil de loisirs)
- Prélèvement automatique (transmettre un RIB+ Mandat SEPA téléchargeable sur l’espace famille à accueil.famille@elven.fr )
- Espèces